プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
株式会社THREE(以下「当社」といいます。)は、事業戦略の策定支援およびマーケティングコンサルティングを主たる事業とし、これを補完する事業として美容エステ事業およびパーソナルジム事業を営んでおります。いずれの事業においても、お客様、クライアント企業のご担当者様、当社サービスをご利用いただくすべての方の個人情報をお預かりしています。
当社は、お預かりする情報の性質が事業ごとに大きく異なることを認識しています。とりわけ美容エステ事業およびパーソナルジム事業においては、健康状態に関する情報など、特に慎重な取扱いを要する情報をお預かりします。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。
第1条(事業者情報)
個人情報を取り扱う事業者は、次のとおりです。
名称:株式会社THREE
所在地:〒162-0056 東京都新宿区若松町15-16 アークコート若松町102
代表者:代表取締役 平井 隆仁
個人情報保護管理者:代表取締役 平井 隆仁
第2条(適用範囲)
1. 本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト(https://threecom.co/ 。以下「本サイト」といいます。)および当社が提供するすべてのサービスにおける個人情報の取扱いに適用されます。
2. 当社が個別のサービス、キャンペーンまたはフォームにおいて別途の取扱いを定めた場合、当該定めが本ポリシーに優先して適用されます。
3. 本サイトからリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、本ポリシーは適用されません。
第3条(取得する個人情報の項目および取得方法)
1. 当社は、事業の区分に応じて、次の情報を取得します。当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段による取得は行いません。
(1) コンサルティング事業
氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、名刺記載情報、商談・打合せの記録、契約および請求に関する情報、セミナー・ウェビナーへの参加履歴
(2) 美容エステ事業
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、ご予約および来店・施術の履歴、カウンセリング記録、肌状態・体型等の測定データ、施術前後の写真、決済に関する情報、および第5条に定める要配慮個人情報
(3) パーソナルジム事業
氏名、生年月日、性別、連絡先、会員情報、体組成データ(体重、体脂肪率、骨格筋量等)、トレーニング記録、食事記録、目標および進捗の記録、決済に関する情報、および第5条に定める要配慮個人情報
(4) 全事業共通
お問い合わせ内容、採用応募に関する情報(履歴書・職務経歴書等)、お取引先の担当者情報、本サイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報(第12条)
2. 当社は、これらの情報を、次の方法により取得します。
(1) 本サイトのフォームへのご入力、お電話、電子メール、書面またはご面談によりご本人から直接ご提供いただく方法
(2) 名刺の交換、展示会・セミナーへのご参加、およびご紹介による方法
(3) カウンセリングシート、問診票および測定機器の利用により取得する方法
(4) 公開されている情報から取得する方法
(5) 本サイトの閲覧に伴い自動的に取得する方法(第12条)
3. ご本人から書面または本サイトのフォームにより直接個人情報を取得する場合には、あらかじめ当該取得における利用目的を明示します。
第4条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。これらの目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
1. コンサルティング事業
(1) お問い合わせ・ご相談・資料請求への対応
(2) サービスのご提案、お見積りの提示および契約の締結・履行
(3) 契約に基づく業務の遂行、成果物の提供および進捗のご報告
(4) 料金の請求、入出金管理その他の経理処理
(5) セミナー、ウェビナー、勉強会等の運営およびご案内
(6) メールマガジン、ニュースレターその他の情報提供
(7) サービス改善および新サービス開発のための分析
2. 美容エステ事業
(1) ご予約の受付および管理
(2) カウンセリングの実施ならびに施術内容の設計および提供
(3) 安全に施術を行うための健康状態、既往歴およびアレルギーの有無等の確認
(4) 施術後のアフターフォローおよびご相談への対応
(5) 料金の決済および会員管理
(6) 新メニュー、キャンペーンその他のご案内
(7) 施術品質の向上を目的とした分析(個人を識別することができない統計情報に加工したうえで行います)
(8) ご本人の個別の同意を得た場合に限り、施術事例として写真等を当社の広告・広報物に掲載すること
3. パーソナルジム事業
(1) 入会手続および会員管理
(2) トレーニングプログラムおよび食事指導の設計、提供ならびに記録
(3) 安全に運動指導を行うための健康状態、既往歴、傷害歴および医師による運動制限の有無等の確認
(4) 進捗管理、目標の見直しおよびフィードバックの提供
(5) 料金の決済および会員管理
(6) 新プログラム、キャンペーンその他のご案内
(7) 指導品質の向上を目的とした分析(個人を識別することができない統計情報に加工したうえで行います)
(8) ご本人の個別の同意を得た場合に限り、成果事例として写真等を当社の広告・広報物に掲載すること
4. 全事業共通
(1) お問い合わせへの回答および本人確認
(2) 採用選考、採用に関するご連絡および入社手続
(3) お取引先との連絡、契約の履行および支払管理
(4) 本サイトの利用状況の分析ならびに本サイトおよび広告の改善(第12条)
(5) 法令に基づく対応および当社の権利の行使または防御
(6) 不正利用の防止その他の安全確保
5. 当社の各事業は相互に補完関係にありますが、ある事業において取得した個人情報を、ご本人の同意なく他の事業の目的のために利用することはありません。
第5条(要配慮個人情報の取扱い)
1. 当社は、美容エステ事業およびパーソナルジム事業において、安全にサービスを提供するために必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。これらは個人情報の保護に関する法律に定める要配慮個人情報に該当し得る情報です。
(1) 既往歴、現在治療中の疾病および通院の有無
(2) アレルギーの有無および内容
(3) 服薬の状況
(4) 医師から受けている運動または施術に関する制限の内容
2. 当社は、美容エステ事業において、妊娠の有無および産後の経過に関する情報を取得することがあります。これらは要配慮個人情報には該当しませんが、当社は前項の情報に準じて慎重に取り扱います。
3. 当社は、第1項の情報を、あらかじめご本人の同意を得た場合に限り取得します。カウンセリングシートまたは問診票への記入をお願いする際に、その利用目的とあわせて同意の確認を行います。
4. 第1項および第2項の情報は、安全なサービス提供のための判断および記録の目的にのみ利用し、広告、宣伝その他の目的には利用しません。第4条に定める品質向上のための分析は、個人を識別することができない統計情報に加工したうえで行うものとし、第1項および第2項の情報そのものを分析の対象とはしません。
5. 当社は、要配慮個人情報について、いわゆるオプトアウトによる第三者提供(法令に基づく届出により、ご本人の同意なく第三者に提供する方法)を行いません。
6. ご本人が第1項の情報の提供を希望されない場合、その旨をお申し出いただくことができます。ただし、安全上の理由から、一部のメニューまたはプログラムをご提供できないことがあります。
第6条(クライアントから委託を受けて取り扱う個人データ)
1. 当社は、コンサルティング事業において、クライアント企業から個人データの取扱いの全部または一部の委託を受けることがあります。この場合、当社は当該クライアント企業の指示および委託契約の定めに従って個人データを取り扱い、当社自身の目的のために利用しません。
2. 前項の個人データに関する開示、訂正、利用停止その他のご請求は、原則として委託元であるクライアント企業にお申し出ください。当社にお申し出をいただいた場合、当社は速やかに委託元へ取り次ぎます。
3. 当社は、委託を受けて取り扱う個人データについて、委託元との間で秘密保持および安全管理に関する取決めを行い、第11条に定める安全管理措置を講じます。
第7条(第三者提供)
1. 当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
(6) 第8条に定める委託に伴い個人データが提供される場合
2. 当社は、いわゆるオプトアウトの方法による第三者提供を行いません。
3. 当社は、個人データを第三者に提供し、または第三者から提供を受けた場合、法令の定めに従い、その記録を作成し、原則として3年間保存します。当該記録は、第16条第1項第2号の開示請求の対象となります。
第8条(個人データの取扱いの委託)
1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。主な委託の内容は、決済代行、予約管理システムの提供、顧客管理システムの提供、メール配信、広告配信および効果測定、資料の発送、ならびに情報システムの保守です。
2. 当社は、委託先の選定にあたり、個人データを適切に取り扱うために必要な体制が整備されていることを確認し、委託契約において安全管理に関する事項を定めたうえで、必要かつ適切な監督を行います。
第9条(共同利用)
当社は、本ポリシーの制定時点において、個人データの共同利用を行っておりません。今後、共同利用を行う場合には、共同利用する旨、共同して利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、利用する者の利用目的、当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称、住所および代表者の氏名を、あらかじめ本サイトにおいて公表し、またはご本人が容易に知り得る状態に置きます。
第10条(外国にある第三者への提供)
1. 当社は、業務の遂行にあたり、外国に所在する事業者が提供するクラウドサービス等を利用することがあり、これに伴い個人データが外国において保管される場合があります。当該事業者が個人データを取り扱わない旨を契約により定め、これを適切に担保している場合、当該保管は外国にある第三者への提供には該当しません。この場合であっても、当社は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を講じます(第11条第7号)。
2. 前項に該当しない形で外国にある第三者に個人データを提供する場合、当社は、次のいずれかによります。
(1) あらかじめ、移転先の外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報および当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報をご本人に提供したうえで、同意を得る方法
(2) 当該第三者が、個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備している場合において、当該第三者による相当措置の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じ、かつご本人の求めに応じて当該措置に関する情報を提供する方法
(3) 法令に基づく場合その他第7条第1項各号に該当する場合
3. 現在、個人データが保管され得る主な国および地域:日本および米国
第11条(安全管理措置)
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、次の措置を講じています。
(1) 基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定し、公表しています。
(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保管、提供、削除・廃棄の各段階について、取扱方法、責任者および担当者ならびにその任務を定めた社内規程を整備しています。
(3) 組織的安全管理措置
個人情報保護管理者を設置し、個人データを取り扱う従業者および取り扱う個人データの範囲を明確化しています。法令または社内規程に違反する事実を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
(4) 人的安全管理措置
従業者に対して、個人データの取扱いに関する定期的な教育を実施し、就業規則等において秘密保持に関する事項を定めています。
(5) 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域における入退室の管理を行うとともに、書類および電子媒体の施錠保管、持出時の措置および廃棄方法を定めています。
(6) 技術的安全管理措置
アクセス制御により担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定し、不正アクセスから保護する仕組みを導入するとともに、通信の暗号化を行っています。
(7) 外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。
安全管理措置の具体的な内容について、詳細をお知りになりたい場合は、第18条の窓口までお問い合わせください。
第12条(Cookie等の利用および利用者情報の外部送信)
1. 本サイトでは、利用状況の把握、利便性の向上および広告の効果測定のために、Cookieその他これに類する技術を利用し、利用者の端末に記録された情報を外部に送信することがあります。
2. これらの情報には、原則として、氏名、住所その他それ単体でご本人を特定できる情報は含まれません。ただし、当社が保有する他の情報と照合することにより個人情報に該当することとなる場合には、本ポリシーに従って個人情報として取り扱います。
3. 当社におけるこれらの情報の利用目的は、第4条第4項第4号に定めるとおりです。
4. 本サイトから外部に送信される利用者情報は、次のとおりです。
(1) Googleアナリティクス(送信先:Google LLC)
送信される情報:Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、参照元URL、閲覧日時、端末およびブラウザの情報
送信先での利用目的:本サイトの利用状況の測定および分析
送信の停止方法:Googleアナリティクス オプトアウト アドオンの導入、またはブラウザ設定によるCookieの無効化
(2) Google広告(送信先:Google LLC)
送信される情報:Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、コンバージョンに関する情報、広告接触履歴
送信先での利用目的:広告配信、リマーケティングおよび広告効果の測定
送信の停止方法:Googleの広告設定ページからのパーソナライズ広告の無効化
(3) Metaピクセル(送信先:Meta Platforms, Inc.)
送信される情報:Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、コンバージョンに関する情報
送信先での利用目的:広告配信および広告効果の測定
送信の停止方法:FacebookまたはInstagramの広告設定からの変更
(4) Yahoo!広告(送信先:LINEヤフー株式会社)
送信される情報:Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、コンバージョンに関する情報
送信先での利用目的:広告配信および広告効果の測定
送信の停止方法:Yahoo! JAPANのプライバシーセンターからのオプトアウト
(5) LINE Tag(送信先:LINEヤフー株式会社)
送信される情報:Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、コンバージョンに関する情報
送信先での利用目的:広告配信および広告効果の測定
送信の停止方法:LINEアプリの設定またはブラウザ設定によるCookieの無効化
(6) Google Fonts(送信先:Google LLC)
送信される情報:IPアドレス、閲覧日時、端末およびブラウザの情報
送信先での利用目的:ウェブフォントの配信
送信の停止方法:送信を停止する手段はありません。停止をご希望の場合は第18条の窓口までご連絡ください
5. 利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受入れを拒否することができます。この場合、本サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
第13条(個人関連情報の取扱い)
当社は、Cookie識別子に紐づく閲覧履歴等の個人関連情報を第三者に提供する場合において、提供先において当該情報が個人データとして取得されることが想定されるときは、あらかじめご本人の同意が得られていることを確認したうえで提供します。
第14条(個人情報の保存期間および廃棄)
1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存し、当該期間の経過後は遅滞なく消去または廃棄します。
2. 前項にかかわらず、法令により保存が義務づけられている情報については、当該法令が定める期間保存します。
3. 美容エステ事業およびパーソナルジム事業においてお預かりするカウンセリング記録、施術記録およびトレーニング記録は、継続的なサービス提供および安全確保のため、最終のご利用日から5年間保存し、その後廃棄します。
第15条(未成年者の個人情報)
1. 当社は、おおむね15歳以下の方の個人情報を取得する場合、原則として親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。
2. 美容エステ事業およびパーソナルジム事業において、18歳未満の方にサービスをご提供する場合は、法定代理人の同意を確認したうえで契約を締結します。
3. 当社は、こどもの個人情報の保護に関する法令およびガイドラインの改正の動向を踏まえ、必要に応じて本条の取扱いを見直します。
第16条(開示等の請求)
1. ご本人または代理人は、当社に対し、保有個人データに関する次の請求を行うことができます。
(1) 利用目的の通知
(2) 開示(第三者提供記録の開示を含みます)
(3) 内容の訂正、追加または削除
(4) 利用の停止または消去
(5) 第三者への提供の停止
2. 前項の請求は、第18条に定める窓口までお申し出ください。当社所定の請求書(同窓口にご連絡いただければお送りします)に必要事項をご記入のうえ、次の書類を添えてご提出ください。
(1) ご本人の確認書類(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード(個人番号の記載部分を除きます)等の写し)
(2) 代理人による請求の場合は、委任状および代理人ご本人の確認書類
3. 開示および利用目的の通知の請求については、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。お支払方法は、ご請求の受付時にご案内します。
4. 当社は、請求内容を確認のうえ、法令に従い、ご本人がご請求の際に指定された方法(電磁的記録の提供による方法を含みます)により遅滞なく回答します。当該方法による回答が困難な場合は、書面の交付により回答します。法令に基づき請求に応じられない場合は、その旨および理由をご説明します。
第17条(漏えい等が発生した場合の対応)
1. 当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態が発生し、またはそのおそれがある場合、速やかに事実関係を調査し、二次被害の防止その他の必要な措置を講じます。
2. 当該事態が法令の定める報告対象事態に該当する場合、当社は、個人情報保護委員会に報告するとともに、ご本人に対して当該事態が生じた旨を通知します。ご本人への通知が困難な場合は、ご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じます。
3. 要配慮個人情報が含まれる漏えい等は、その件数にかかわらず報告対象となることを踏まえ、当社は美容エステ事業およびパーソナルジム事業においてお預かりする情報について、特に厳格な管理を行います。
第18条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情および開示等のご請求は、次の窓口までお願いいたします。
株式会社THREE 個人情報お問い合わせ窓口
所在地:〒162-0056 東京都新宿区若松町15-16 アークコート若松町102
メールアドレス:inquiry@threecom.co
お問い合わせフォーム:https://threecom.co/ ページ下部のお問い合わせフォーム
当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者ではありません。個人情報の取扱いに関する苦情については、個人情報保護委員会にお申し出いただくこともできます。
第19条(継続的改善および本ポリシーの改定)
1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令の改正、社会情勢の変化および事業内容の変更に応じ、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善します。
2. 本ポリシーを改定した場合、改定後の内容を本サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合には、相当な方法により事前に周知します。
3. 前項にかかわらず、利用目的の変更は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行います。この範囲を超えて利用目的を変更する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
制定日:2026年8月31日
最終改定日:2026年8月31日
株式会社THREE 代表取締役 平井 隆仁